服務(wù)管理和設(shè)計(jì)碩士MSc Service Management and Design是華威大學(xué)研究生申請的熱門專業(yè),下面由美英港新教育重點(diǎn)介紹服務(wù)管理和設(shè)計(jì)碩士研究生的課程設(shè)置、培養(yǎng)目標(biāo)、申請要求及學(xué)費(fèi)。
培養(yǎng)目標(biāo)
在當(dāng)今復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中,如此大量的全球GDP現(xiàn)在與服務(wù)相關(guān),服務(wù)科學(xué)是企業(yè)必須增加專業(yè)知識以保持領(lǐng)先地位的關(guān)鍵領(lǐng)域。本課程專為具有外向性,前瞻性思維并有興趣為未來設(shè)計(jì)企業(yè)的畢業(yè)生而設(shè)計(jì)。在課程期間,您將考慮將人員,組織,技術(shù)和信息匯集在一起的服務(wù)的復(fù)雜性,以便為客戶創(chuàng)造價值。您將學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)與客戶合作所需系統(tǒng)的工具和技術(shù),并確保實(shí)現(xiàn)最佳結(jié)果。您將學(xué)習(xí)如何構(gòu)建服務(wù)組織,并從各種國際領(lǐng)域的角度看待卓越的服務(wù)。畢業(yè)生可以繼續(xù)在任何企業(yè)(從本地中小企業(yè)到全球組織)的運(yùn)營管理、商業(yè)模式開發(fā)和服務(wù)支持戰(zhàn)略中工作。畢業(yè)生的工作角色包括:市場經(jīng)理、商業(yè)情報(bào)、服務(wù)創(chuàng)新及標(biāo)準(zhǔn)管理主任、公關(guān)及市場推廣主任、主要合伙人、管理實(shí)習(xí)生、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析員、顧問。
主要課程
入學(xué)要求
序號
課程介紹
Curriculum
1
服務(wù)設(shè)計(jì)和交付
Service Design and Delivery
2
服務(wù)支持技術(shù)
Service Support Technologies
3
商業(yè)模式生成
Business Model Generation
4
聲譽(yù)與關(guān)系管理
Reputation and Relationship Management
5
領(lǐng)導(dǎo)變革
Leading Change
6
財(cái)務(wù)分析和控制系統(tǒng)
Financial Analysis and Control Systems
a.學(xué)制:full-time 1年。需要有相關(guān)專業(yè)背景。
b.學(xué)費(fèi):full-time:27160英鎊。
c.語言要求:雅思6.5:各項(xiàng)不低于6.0;托福: 92分 - 最低成績:聽力21分,閱讀22分,寫作21分,口語23分。
d.9月入學(xué)(7月截止)。
幾何留學(xué)APP
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