事件響應(yīng)工程師實(shí)習(xí)生
  • 適用專業(yè)
    計(jì)算機(jī)
  • 適用年級(jí)
    高年級(jí)
  • 截止時(shí)間
    2023-06-30
  • 工作地區(qū)
    上海
  • 公司介紹

    特斯拉

    崗位職責(zé)

    負(fù)責(zé)協(xié)助開(kāi)發(fā)高效的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維監(jiān)控流程及軟件應(yīng)用,并24x7的通過(guò)自動(dòng)化流程來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)中心,服務(wù)器,網(wǎng)絡(luò),應(yīng)用等系統(tǒng)的實(shí)時(shí)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)潛在故障的出現(xiàn)進(jìn)行預(yù)警通知和協(xié)助處理。
    負(fù)責(zé)對(duì)已發(fā)生的故障事件進(jìn)行24x7支持,包括通過(guò)工單系統(tǒng)上報(bào)影響,判定問(wèn)題等級(jí)分類,組織問(wèn)題解決會(huì)議等,目標(biāo)是與相關(guān)的工程師及團(tuán)隊(duì)一起最快速的處理問(wèn)題,并在需要幫助時(shí)進(jìn)行事件升級(jí)直到問(wèn)題解決。
    負(fù)責(zé)參與團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理與創(chuàng)新開(kāi)發(fā),準(zhǔn)確定義目標(biāo)并發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行追蹤,具備區(qū)分任務(wù)優(yōu)先級(jí)和獨(dú)立自主完成任務(wù)的能力。
    負(fù)責(zé)與國(guó)際團(tuán)隊(duì)一起完成事件的協(xié)作處理任務(wù)并具備優(yōu)秀的跨國(guó)溝通能力。
    負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)控或故障事件中的數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄分析并進(jìn)行匯報(bào),完成文件歸檔。
    負(fù)責(zé)幫助工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常運(yùn)維。

    崗位要求

    2024年應(yīng)屆畢業(yè)生,計(jì)算機(jī)專業(yè)或通信專業(yè)相關(guān),本科及以上學(xué)歷。
    暑期提供不少于3個(gè)月的全勤實(shí)習(xí)。
    流利的英文讀寫(xiě),能使用英語(yǔ)作為日常語(yǔ)言進(jìn)行工作。
    熟練使用Office系列軟件如Outlook,Word,PowerPoint等。
    有良好的溝通能力,團(tuán)隊(duì)合作能力,責(zé)任心強(qiáng),邏輯性強(qiáng),具有挑戰(zhàn)精神。
    積極接受新事物,為人處事的高責(zé)任心。
    對(duì)IT相關(guān)基礎(chǔ)架構(gòu)有一定了解,例如數(shù)據(jù)中心、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)等。

    投遞方式

    預(yù)約咨詢

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